top of page

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

ברוכה הבאה לאתר "נביעת חלב"! אני כל כך שמחה שאת כאן.

לפני שאת משתמשת באתר ורוכשת ממני שירותים או מוצרים, חשוב לי שתקראי בעיון את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות המפורטים כאן. תנאים אלו נועדו להבטיח שקיפות מלאה ולהגן עלייך ועליי

אודות "נביעת חלב" ואופי השירותים שלי

ברוכה הבאה לאתר "נביעת חלב"

נביעת חלב" הוקמה מתוך שליחות עמוקה להעניק לאימהות ואנשי מקצוע ליווי, ייעוץ והדרכה מקצועיים בתחומי הנקה ושינה בגישה ההיקשרותית. אני מציעה מגוון שירותים, הכוללים ייעוצים אישיים (פרונטליים ומקוונים), סדנאות וקורסים דיגיטליים, וכן מוצרים פיזיים כגון קלפי "נביעת חלב" שיצרתי.

הגבלת גיל
השימוש באתר מיועד ללקוחות מעל גיל 18 בלבד. במידה ואת מתחת לגיל זה, יש לקבל אישור הורה או אפוטרופוס לפני ביצוע רכישה.

הבהרה חשובה:
חשוב לי להדגיש שאני פועלת מתוך ידע מקצועי וניסיון רב בתחום ההנקה וייעוץ שינה בגישה היקשרותית. יחד עם זאת, אני לא רופאה, אחות, דיאטנית קלינית, פסיכולוגית קלינית או כל אשת מקצוע רפואי/פרא-רפואי מוסמך אחרת.
השירותים והתכנים שאני מציעה באתר ובמסגרת הפעילות של "נביעת חלב" אינם מהווים אבחון, טיפול או ייעוץ רפואי/פסיכולוגי, ואינם באים להחליף אותם.
במקרה של כל חשש רפואי, בעיה בריאותית או שאלה הנוגעת לבריאותך או לבריאות תינוקך (לרבות כאבים, חום, בעיות התפתחות, ירידה במשקל, חוסר שגשוג וכד'), חובה עלייך לפנות באופן מיידי לרופא/ה המטפל/ת, לאחות טיפת חלב או לכל איש/אשת מקצוע רפואי מוסמך אחר/ת.
ההחלטה ליישם את ההמלצות, הטיפים והייעוץ הניתנים על ידי היא באחריותך הבלעדית.

שירותי ייעוץ והדרכה

תיאור השירותים:

תוכלי למצוא באתר פירוט מלא על סוגי הייעוצים שאני מציעה (הנקה, שינה – פרטני, קבוצתי, אונליין/פרונטלי), מה כל ייעוץ כולל, משך זמן ומתכונתו.
תיאום ורכישת שירותים:

ייעוצים וסדנאות ניתנים לתיאום ולרכישה דרך האתר. אישור הזמנה יישלח אלייך למייל מיד עם השלמת הרכישה.
מדיניות ביטולים ושינויים:
ייעוצים אישיים: ניתן לבטל או לדחות פגישת ייעוץ עד 24 שעות לפני מועד הפגישה, ללא דמי ביטול. ביטול או דחייה שיתבצעו בתוך 24 שעות ממועד הפגישה יחויבו במלוא הסכום. אי-הגעה לפגישה ללא הודעה מראש תחויב במלוא הסכום.
סדנאות וקורסים קבוצתיים (בזום/פרונטלי):

ניתן לבטל השתתפות עד 2 ימי עסקים לפני מועד הסדנה ולקבל החזר מלא. ביטול שיתבצע בתוך 2 ימי עסקים ועד 24 שעות לפני הסדנה יחויב ב-50% מסכום הסדנה. לאחר מכן, לא יינתן החזר כספי. במקרים חריגים, תוענק לך אפשרות להצטרף למועד אחר, על פי שיקול דעתי.
הערה: במקרה של ביטול או דחייה מצידי, אעניק לך אפשרות למועד חלופי או החזר כספי מלא.

 מוצרים פיזיים – קלפי "נביעת חלב"

תיאור המוצר:

קלפי "נביעת חלב" שיצרתי נועדו להעניק לך השראה, ידע וכלים מעצימים במסע ההנקה. הקלפים מציעים תובנות, טיפים והנחיות התומכות בך ובתינוקך.
שימוש בקלפים:

הקלפים הם כלי עזר ותמיכה, ואינם מהווים תחליף לייעוץ רפואי או מקצועי פרטני.
רכישה ומדיניות משלוחים:
תשמחי לדעת שתוכלי לרכוש את הקלפים ישירות דרך האתר באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.
אפשרויות משלוח:

שליח עד הבית, או איסוף עצמי בתיאום מראש מאשקלון.
זמני אספקה:  למשלוח באמצעות שליח - עד 7 ימי עסקים. איסוף עצמי - בתיאום מראש.

עלויות משלוח:

משלוח באמצעות שליח: ללא עלות איסוף עצמי: ללא עלות.
מדיניות החזרות והחלפות (קלפים):
תוכלי לבטל עסקה או להחזיר מוצר שנרכש באתר בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם, ובהתאם לחוק הגנת הצרכן.
תנאי החזרת מוצר:

המוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם, תקין, ללא פגם, ושלא נעשה בו כל שימוש.
החזר כספי יבוצע תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול (וככל שנדרש, מקבלת המוצר בחזרה אצלי), בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. עלות המשלוח המקורית לא תוחזר.
עלות משלוח ההחזרה תחול עלייך.
במקרה של מוצר פגום, אנא צרי איתי קשר מיד ונפעל להחלפה או זיכוי ללא דמי ביטול.

מוצרים דיגיטליים – סדנאות וקורסים מוקלטים

תיאור המוצרים:

סדנאות וקורסים דיגיטליים מוקלטים (או בשידור חי), שנוצרו על ידי, בנושאי הנקה ושינה, ומאפשרים לך למידה בקצב ובזמן שלך, מכל מקום.
גישה לתוכן:

לאחר הרכישה, תינתן לך גישה לתוכן הדיגיטלי (באזור אישי באתר, באמצעות לינק, או בכל פורמט אחר שיפורט). הגישה לתוכן מוגבלת בזמן למשך שנה מיום הרכישה ולשימוש אישי בלבד.
קניין רוחני ומגבלות שימוש:
כל התכנים הדיגיטליים, לרבות סרטונים, מצגות, מדריכים, טקסטים וחומרים נלווים, הם קנייני הרוחני הבלעדי של "נביעת חלב" (או שלי - [אלמוג לוי) ומוגנים על פי דיני הקניין הרוחני בישראל ובעולם.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, להקליט, לצלם, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, לשדר, לפרסם, להעמיד לרשות הציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן האמור לעיל, בכל דרך שהיא, ללא אישור מפורש ובכתב ממני.
חל איסור מוחלט על העברת לינקים או סיסמאות גישה לצדדים שלישיים.
מדיניות ביטולים והחזרים (מוצרים דיגיטליים):
הזכות לביטול עסקה על מוצרים דיגיטליים (כגון קורסים וסדנאות מוקלטים) תהיה בתוך 14 ימים מיום הרכישה, ובתנאי שלא ניתנה למשתמשת גישה למוצר או שהמוצר טרם נצרך/הורד/נצפה בפועל. במידה וניתנה גישה למוצר או שנעשה בו שימוש כלשהו, לא יינתן החזר כספי.
במקרה של בעיה טכנית שמונעת גישה לתוכן, אנא צרי איתי קשר לקבלת סיוע.

קניין רוחני (כללי)

כל התכנים המופיעים באתר "נביעת חלב", לרבות טקסטים, תמונות, איורים, לוגו, עיצוב גרפי, וידאו, סאונד, קוד תוכנה, קלפי "נביעת חלב" (כולל העיצוב, האיורים והטקסטים שבהם), סדנאות וקורסים (גם בפורמט דיגיטלי) – הם קנייני הרוחני הבלעדי של "נביעת חלב" (או שלי - [אלמוג לוי) ומוגנים על פי דיני הקניין הרוחני בישראל ובעולם.
אין להשתמש, להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, לשדר, לפרסם, להעמיד לרשות הציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן האמור לעיל, בכל דרך שהיא, ללא קבלת הסכמה מפורשת מראש ובכתב ממני.

מדיניות פרטיות

איסוף מידע:

אני אוספת ממך מידע אישי בעת הרשמה לשירותים, ביצוע רכישות או יצירת קשר (כגון שמך, כתובת הדוא"ל שלך, מספר הטלפון ופרטי תשלום).
שימוש במידע:

המידע נאסף לצורך מתן השירותים, עיבוד תשלומים, שיפור השירות, ושליחת עדכונים או הצעות שיווקיות (במידה ואישרת זאת).
הגנת המידע:

אני נוקטת באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית או שימוש לרעה.
מסירת מידע לצד שלישי:

אני לא אמסור את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, אלא אם כן אדרש לכך על פי חוק, או לצורך מתן השירותים (לדוגמה, לחברת סליקה או חברת משלוחים), וזאת בכפוף למחויבותן לשמירה על פרטיותך.
"עוגיות" (Cookies): האתר משתמש ב"עוגיות" (קובצי טקסט קטנים) לצורך תפעולו התקין, אבטחת מידע, איסוף נתונים סטטיסטיים ושיפור חווית המשתמש.

האתר עשוי לעשות שימוש גם בכלי ניטור וניתוח תנועה (כגון Google Analytics או כלים דומים), במטרה להבין טוב יותר את אופן השימוש באתר ולשפר את חוויית המשתמשת.
בנוסף, ייתכן שימוש בעוגיות לצורך הצגת תוכן מותאם אישית או פרסום ממוקד.
אם אינך מעוניינת בכך, תוכלי למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך בכל עת.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמשת רשאית לעיין במידע שנשמר אודותיה, ולבקש את תיקונו או מחיקתו.
אם תרצי לממש זכות זו, ניתן לפנות אליי ישירות בכתובת: almogpanker36@gmail.com, ואשיב לפנייתך בהקדם ובאהבה

שונות

שינוי תנאי השימוש:

אני שומרת לעצמי את הזכות לעדכן או לשנות את תנאי השימוש בכל עת. כל שינוי יפורסם באתר וייכנס לתוקף ממועד פרסומו.
תחולת דין וסמכות שיפוט:

על השימוש באתר, על תנאי שימוש אלה, ועל כל מחלוקת הנובעת מהם, יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל סכסוך הנובע מתנאי שימוש אלה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב.
תודה לך שבחרת ב"נביעת חלב". אני כאן לשרת אותך.

ליצירת קשר:
נביעת חלב | כתובת: כסלו 13, אשקלון
טלפון: 054-7920551
אימייל: almogpanker36@gmail.com

נשמח לעמוד לשירותך בכל שאלה או בקשה

bottom of page